תיאור המשרה התפקיד כולל: • שירות ותמיכה טכנית ללקוחות ע”י מתן מענה טלפוני ו/או באימיילים.

תיאור משרה

תיאור המשרה
התפקיד כולל:
• שירות ותמיכה טכנית ללקוחות ע”י מתן מענה טלפוני ו/או באימיילים.
• הדרכה/הטמעה טלפונית ללקוחות החברה על מוצרי החברה.
בדיקות איכות תוכנה ואיתור תקלות (“באגים”).

היקף המשרה: משרה מלאה / משרה חלקית
מיקום המשרה: עבודה מהבית

דרישות התפקיד:

• שליטה מלאה בסביבת מחשב ואינטרנט – חובה
• יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה – חובה
• ראש גדול, אחריות, התמדה, הנעה עצמית גבוהה ודחף להצלח – חובה
• יכולת לימוד עצמית גבוהה – חובה
• ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
• ניסיון בתמיכה טכנית ו/או בהדרכת תוכנה ו/או הטמעה ויישום – יתרון
• ידע בניהול עסק – יתרון
• ידע בניהול פרויקטים – יתרון
• ידע בהנהלת חשבונות – יתרון
• היכרות עם מערכות CRM ו/או תוכנות לניהול עסק – יתרון
• שליטה בשפה העברית ובאנגלית

עדיפות לזמן ארוך + אופציות קידום
זמינות מיידית
מענה יינתן למועמדים מתאימים בלבד.
*המודעה הינה לגברים ונשים כאחד.
הכשרה תינתן למתאימים

שליחת קורות חיים בלינק הבא

https://www.facebook.com/jobs/job-opening/4488375234586856/?job_browser_list_id=fbadf759c179e&job_feed_query_id=-7374525503604911290&source=job_browser&waterfall_session_id=229232c1-5cfd-4a35-84e2-c9e5ac8e2053